이용약관 · 취소·환불 규정
IMX6(이하 "회사")가 imx6.com에서 제공하는 온라인 마케팅 서비스의 주문과 이용에 관한 조건입니다. 견적·계약서를 따로 작성한 경우에는 계약서의 내용이 이 약관보다 우선합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 고객이 회사의 블로그 원고, 체험단, 검색광고 운영, 스마트스토어 런칭 등 마케팅 서비스(이하 "서비스")를 주문하고 이용할 때 회사와 고객의 권리·의무와 절차를 정합니다.
제2조 (주문과 계약 성립)
- 고객이 imx6.com 주문서로 서비스를 주문하면, 회사는 내용을 확인한 뒤 최종 금액·청구 일정·입금 계좌를 주문 내역 페이지와 카카오톡·이메일로 안내합니다.
- 계약은 회사가 최종 금액을 안내하고 고객이 첫 대금을 입금한 때 성립하며, 입금이 확인되면 서비스를 시작합니다.
- "~"로 표시된 상품(체험단, 검색광고 운영, 올인원 그로스)은 시작 금액이며, 규모와 범위에 따라 최종 금액이 달라질 수 있습니다. 고객은 안내받은 금액에 동의하지 않으면 입금 전 언제든 주문을 취소할 수 있습니다.
- 회사는 업무 범위가 맞지 않거나, 관련 법령·광고 심의 기준상 진행이 어려운 업종·제품의 주문은 사유를 알리고 받지 않을 수 있습니다.
제3조 (대금과 결제)
- 모든 가격은 부가세 별도이며, 대금은 선불입니다. 월 서비스는 매달 청구일까지 그달 대금을 입금합니다.
- 결제는 회사가 안내한 계좌로 이체합니다. 카드 결제는 준비 중입니다.
- 검색광고 광고비, 체험단 제품·리워드, 외부 유료 도구 등 실비는 서비스 대금과 별도입니다.
- 월 서비스를 3개월 이상 주문하면 월 서비스 금액을 10% 할인합니다.
제4조 (세금계산서 · 현금영수증)
- 회사는 입금을 확인한 뒤 고객이 신청한 증빙(세금계산서 또는 현금영수증)을 발행합니다. 월 서비스는 매달 입금할 때마다 발행합니다.
- 증빙은 주문서나 주문 내역 페이지에서 신청·변경할 수 있으며, 이미 발행한 증빙의 수정은 카카오톡·이메일로 요청합니다.
- 고객이 잘못 입력한 정보로 발행된 증빙에 대한 책임은 고객에게 있으며, 회사는 요청에 따라 관련 법령이 허용하는 범위에서 수정 발행을 돕습니다.
제5조 (서비스 제공)
- 회사는 주문 내용과 협의한 일정에 따라 서비스를 제공하고, 상품별로 정한 보고서를 제공합니다.
- 검색 노출 순위, 방문자 수, 매출 등 성과는 검색 엔진과 시장 상황에 따라 달라지므로, 회사는 특정 결과를 보장하지 않습니다.
제6조 (고객의 협조)
- 고객은 제품 정보·사진·인증 자료 등 서비스에 필요한 자료를 정확하게 제공하며, 그 내용의 사실 여부에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
- 회사는 관련 법령(표시광고법, 식품 등의 표시·광고에 관한 법률 등)에 맞게 원고를 검토하고, 고객은 발행 전 원고를 확인합니다.
제7조 (취소 · 환불)
| 시점 | 환불 기준 |
|---|---|
| 입금 전 | 언제든 주문을 취소할 수 있습니다. |
| 입금 후, 서비스 시작 전 | 전액 환불합니다. |
| 월 서비스, 시작 후 | 이미 시작된 달의 대금은 환불하지 않으며, 아직 시작하지 않은 달의 대금은 전액 환불합니다. 장기 이용 할인을 받은 경우, 이용한 달은 할인 전 금액으로 다시 계산해 차액을 뺀 뒤 환불합니다. |
| 1회 서비스(체험단, 스마트스토어 런칭), 착수 후 | 업무를 시작(착수)한 뒤에는 환불하지 않습니다. |
| 회사 사정으로 제공하지 못한 경우 | 제공하지 못한 부분의 대금을 전액 환불합니다. |
- 취소는 주문 내역 페이지의 '취소 요청', 카카오톡 상담 또는 이메일([email protected])로 요청합니다. 회사는 요청을 확인한 뒤 환불 금액을 안내합니다.
- 환불은 고객과 환불 금액을 확정한 날부터 3영업일 안에 고객이 알려 준 계좌로 보냅니다. 이미 발행한 세금계산서·현금영수증은 환불 금액에 맞게 취소·수정 발행합니다.
- 서비스는 고객의 요청에 따라 제공이 시작되는 용역이므로, 시작된 부분은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 위 기준에 따른 환불은 그대로 적용합니다.
제8조 (비밀 유지와 개인정보)
회사와 고객은 서비스 중 알게 된 상대방의 영업 정보를 외부에 알리지 않습니다. 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
제9조 (분쟁 해결)
이 약관에 없는 사항은 서로 협의하고, 관련 법령과 상관례에 따릅니다. 분쟁이 생기면 회사 소재지 관할 법원을 제1심 법원으로 합니다.
시행일: 2026년 11월 1일